이티폰

기사 원문 보러가기 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=098&aid=0002054615&

이티폰에서 아래와 같이 안내말씀 드립니다.

     
                          ★ 아                 래 ★

제목 : 단기연기, 하루시간변경, 계속 시간변경, 교재변경의

         처리방법에 대하여

1.위 요청사항에 대한 처리는 강사님이 처리하지 않고 고객센터 상담직원이

처리하고 있으며 강사님은 일체 처리할 수 없는 점을 양지해 주시기 바랍니다.

2.위 요청사항은 고객센터 운영시간(오전9시~오후6:30)내에 접수한 건에

대해서만 그날 바로 처리가 되고 그외의 시간에 접수된 요청사항은 그 즉시 처리되지

못하고 상담직원의 일과시간내에만 처리된다는 점을 양해해 주시기바랍니다.

기사원문 보러 바로가기 : http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=098&aid=0002053822&

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전화영어 전문기업 이티폰이 서울북부교육청으로부터 원격평생교육시설로

인정받아 인가를 취득하였습니다.

이에 명실상부한 영어전문기업으로 거듭나도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

이티폰에서 하루시간변경제도를 아래와 같이 변경하였기에 안내해 드립니다.

                                          ▶ 아        래 ◀

변경전 제도 : 낮시간 수강회원님도 밤시간대로의 하루시간변경 허용됨

변경후 제도 : 낮시간 수강회원님은 낮시간수강시간(10:00 ~ 18:00)대에 한하여
       
                   변경 허용됨

시행일자    :  2009. 5. 13.

제도변경사유: 이티폰에서는 회원님들의 편의를 위하여 낮시간수강회원님께도

밤시간이나 새벽시간대로의 하루시간변경을 허용해 드렸습니다.

그러나, 밤시간으로 하루시간변경을 하시는 회원님의 요청이 너무 많아

실제로 밤시간에 수강하실 분의 자리가 없는 경우가 많이 발생하고

있습니다. 부득히 하루시간변경제도를 변경하오니 회원님들의 많은

양해를 부탁드립니다.

이티폰에서 운영중인 단기연기와 장기연기에 대해서 안내말씀 드립니다.

아직도 수강중이신 많은 회원님께서 구분하기 힘들어 하시은 분들이 계셔서

두 연기제도의 차이점에 대하여 안내 말씀을 드립니다.

1.단기연기와 장기연기의 차이점

▶ 단기연기는 미리 정해진 연기횟수가 있으나 장기연기는 7일이상이면 몇개월간이라도

연기를 해드립니다. 다만, 장기연기는 3개월이상 수강회원에게만 해드리고 있으며 1개월 당

1회까지 장기연기를(1회당 기간은 최대 6개월) 하실 수 있습니다.

▶ 단기연기를 하시면 강사도 같이 휴무를 하게됩니다. 그러므로 강사와 시간이 변경되지

않습니다. 그러나 장기연기는 오랜기간 수업을 하지 않으므로 일단 그 강사에게서 수업을

뺏다가 다시 희망날짜에 수업을 넣게 되므로 기존 강사자리에 다른 학생이 있는 경우

다른 강사와 시간으로 변경될 수 있습니다.

2. 연기 방법

1)단기연기

▶ 마이페이지에서 수업1시간전까지 직접수업연기하기를 클릭하시면 직접 연기하실 수

있습니다.

또는 직접 고객센터 운영시간내에 직접 수업1시간전까지 전화를 주시면 연기해 드립니다.

2)장기연기

▶ 학습매니저게시판에 "연기시작날짜"와  "수업재개희망날짜"를 기재해 요청해주시면

장기연기를 해 드립니다. 수업재개날짜가 확실하지 않은 경우는 수업재개일은 미정이라고

적어주시면 됩니다.

▶ 장기연기를 한 경우 수업재개날짜를 기재하였더라도 자동으로 수업이 시작되는 것이
 
아니고 학습매니저가 강사와 시간스케줄을 살펴보고 최대한 기존 강사로 수업을 넣는 작업

을 하게되므로  혹여 수업재개날짜보다 며칠 늦게 등록되는 경우도 간혹 발생하게 됩니다.

이때는 전화를 드려 상담후에 스케줄을 등록해 드리고 있습니다.

자주하는 질문을 클릭하시면 더 자세한 안내를 보실 수 있습니다.

안녕하세요 ^^**^^

이티폰에서는 2009년 4월 29일부로 영자신문과정 명칭을 아래와 같이

변경합니다.

1.주니어 중급  =>  beginner   

2.주니어 고급  =>  intermediate

3.시니어 중급  =>  advanced

4.시니어 고급  =>  fluent

★ 영자신문과정은 회화수준에 따라 4단계로 구성되어 있으며
주니어 와 시니어회원은 본인 수준에 맞는 과정을 선택하시어
수강하실 수 있습니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다

안녕하세요

이티폰 고객센터입니다.!

휴강안내

5월 5일(화요일)은  어린이날인 관계로 휴강됨을 알려 드립니다.

5월 5일 수업은 자동 연기되었으며 따로 연기신청을 하시지않아도 자동연기되어 종료일에 반영됨을 알려드립니다.

*무료레벨테스트도 휴무인관계로 진행되지 않습니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다.

안녕하세요

이티폰 고객센터입니다.!

휴강안내

4월 10일(금요일)은  현지  부활절인 관계로 휴강됨을 알려 드립니다.

4월10일수업은 자동 연기되었으며 따로 연기신청을 하시지않아도 자동연기되어 종료일에 반영됨을 알려드립니다.

*무료레벨테스트도 현지 콜센터 휴무인관계로 진행되지 않습니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다.

이티폰에서 안내해 드립니다.

이티폰에서는 틴타임즈회사와 컨텐츠에 관하여 전략적 제휴계약을 체결하였습니다.

이로 인하여 2009. 4. 11.부터는 아래와 같이 영자신문기사와 프로그램이 변경됨을

알려드립니다.

1.영자신문 일부기사제공  ->  틴타임즈/키즈타임즈발행 전체 기사제공

2.기사에 대한 속청프로그램 제공

3.기사에 대한 문제풀이 제공

4.전국 시도 듣기평가능력 실전시험 프로그램제공

☞ 추가비용없이 기존 회원들께서도 이용하실 수 있으며 영자신문수강생이 아닌 고객님께서도

이용하실 수 있으니 많은 이용을 바랍니다. 감사합니다

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다.

이티폰에서는 밤 12시 이후 수업을 원하시는 고객님들의 요청에 따라

아래와 같이 수업시간을 새벽 01시까지 연장합니다.

   
                         ◆   아             래    ◆


  1.연장 시작일시 : 2009년 3월 16일

  2.연장 수업시간 : 새벽 01시까지

 
  학습매니저게시판에 희망시간을 요청하시면 선착순으로 스케줄을 잡아

  드리겠습니다. 감사합니다.

이티폰에서 안내해 드립니다.

2009년도 2월 첫번째 주 영자신문기사에 대하여

▶ 이번 2009년 구정연휴로 인하여 틴타임즈신문이 휴간되었습니다.

  이로 인하여 2009년 2월 첫째 주 영자신문기사는 예전 기사중 다루지 않았던 기사를 선별하여

  올려 드릴 예정입니다. 그리고 일부 기사중에는 토픽과 맞지 않는 주제로 구성되는 경우도 있사

  오니 이점 양지해 주시기 바랍니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다.

안녕하세요    이티폰 고객센터입니다.!

휴강안내

1.2009년 1월 26일 (설날)  ☞ 휴강

2.2009년 1월 27일              ☞ 정상수업(고객센터 정상운영됨)

1월 26일수업은 자동 연기되었으며 따로 연기신청을 하시지않아도 자동연기되어 종료일에 반영됨을 알려드립니다.

*무료레벨테스트도 현지 콜센터 휴무인관계로 진행되지 않습니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다.

안녕하세요  이티폰 고객센터입니다.!

12월 24일(19:00이후), 31일(전체) 에는 휴강됨을 알려 드립니다.

휴강된 수업은 자동 연기되었으며 따로 연기신청을 하시지않아도 자동연기되어 종료일에 반영됨을 알려드립니다.

*이티폰 고객센터는 24일, 31일에도 정상근무합니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다

이티폰의 "하루시간변경"에 대하여 알려드립니다.

★이티폰에서는 수업시간"1시간"전 (고객센터이용시간이 아닌 경우에는 하

루전) 까지 전화나 학습매니저게시판에 요청하시면 그날 수업을 변경해드립

니다. 이것은 "하루시간변경"으로서 횟수제한이 없습니다

★ 다만 낮시간수강회원님은 낮시간대에서만 하루시간변경이 가능합니다.

                               ★ 예       시 ★

 1.화요일 "10:00 수업"을 "11:00 수업"으로 변경


   다만. 강사님이 오전6시출근하시는 분과 오후3시에 출근하시는 분으로 나뉘어져

있으므로 오전10시에 수업하시고 계신 분이 오후 4시로 그날 수업을 변경하시면

강사가 변경되게 됩니다. 오후3시는 강사가 변경되는 시간입니다

  2."주3회,주2회수업"을 듣고 계신 경우


수업 1시간전까지 전화나 게시판(원하는 시간대를 기재하셔야 합니다)에 요청하시면

수요일 수업을 화요일로, 또는 수요일수업을 목요일로 변경해 드립니다.

   ▶ 하루시간변경과 단기연기는 수업1시간전까지만 가능하고 그이후시간에는 변경되지 않는 점 양지해 주시기 바랍니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다

안녕하세요 이티폰입니다.

이티폰이 미국교수진과 함께 개발한 온라인프리토킹교재는 이미 개발이 완료되어 많은 수강생분들이
수업을 하고 계십니다

이번에 이티폰이 제작한 온라인 회화코스 스타트, 미들코스 교재(C course-start, middle)가 출간되었기에 알려드립니다.

1.수강대상:레벨1~레벨3(레벨1,2 이신 고객님은 스타트, 레벨3이신분은 미들단계로 수업가능 다만 레벨3이시라도 스타트 쳅터2정도부터 수업가능합니다)

2.수강기간:스타트와 미들단계는 각 레슨별로 20분정도가 소요되며 스타트는 20분기준으로 2개월정도, 미들단계는 20분기준으로 4개월정도 기간이 소요됨

3.특      징: 1.온라인으로 교재가 제공되므로 전자북을 보시거나 프린트하여 수업가능.

                 2.실제생활에서 바로 사용할 수 있는 상황별,표현별로 구성되어 이티폰회화교재만 연습
                   하시면 빠른 기간내에 생활영어가 가능

                 3.레슨별로 그 주제와 관련된 프리토킹을 할 수 있도록 구성되어 바로 실전영어를 익힐 수
                    있음

                 4.모든 생활영어의 총집합이라 할 만큼 다양한 주제로 구성되어 별도의 생활영어교재를
                    구입할 필요가 없을정도의 충실한 학습자료

안녕하세요

이티폰 고객센터입니다.!

휴강안내

10월 3일(금요일)은  휴강됨을 알려 드립니다.

10월3일수업은 자동 연기되었으며 따로 연기신청을 하시지않아도 자동연기되어 종료일에 반영됨을 알려드립니다.

*무료레벨테스트도 현지 콜센터 휴무인관계로 진행되지 않습니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다.

안녕하세요
이티폰 고객센터입니다.

◈ 이티폰에서는 추석 마지막날인  9월 15일에도 정상적으로 수업을 진행합니다.

◆위 해당일에 수업진행이 어려우신 회원님께서는 미리 마이페이지-직접수업연기하기를 클릭하시어 수업연기처리를 해주시기 바랍니다.

◈수업이 진행되는 날에는 레벨테스트도 정상적으로 진행됩니다.

저희 이티폰은 오늘도 회원님의 영어실력향상을 위하여 최선을 다하겠습니다.